Про нас

Cherry — це магазин практичних та якісних товарів для повсякденного використання.
У нашому асортименті: побутова техніка, електроніка, посуд, товари для дому та кемпінгу і багато іншого.

Ми постійно оновлюємо асортимент та намагаємося підбирати товари з оптимальним співвідношенням ціни та якості.
Наша мета — щоб покупка була зручною та приносила користь у повсякденному житті.

Ми не ідеальні, але працюємо чесно: якщо виникає проблема — намагаємося швидко її вирішити.

🤝 Консультація та підтримка

Допомагаємо з підбором товару, характеристик, розмірів та оформленням замовлення.

Зв’язатися з нами можна:

- через чат Prom

- Viber

- Telegram

- По телефону

Графік відповіді:
щодня з 09:00 до 21:00

📦 Доставка

Відправляємо замовлення щодня з понеділка по суботу.

Служби доставки:

- Нова Пошта — щодня (пн–сб)
- Укрпошта — щодня (пн–сб)
- Meest — пн, ср, пт
- Rozetka — пн, ср, пт

Якщо виникає позапланова затримка відправлення (таке трапляється рідко) — обов’язково попереджаємо покупця.

💳 Оплата

У більшості випадків замовлення можна оформити без передоплати.

Доступні варіанти оплати:
- післяплата через Нову Пошту
- Prom-оплата
- оплата на рахунок ФОП
- оплата частинами

Передплата може бути необхідною лише:
- при замовленні великої партії товару
- для деяких габаритних або дорогих позицій

🔁 Обмін та повернення

Можливий обмін або повернення протягом 14 днів після отримання.

Умови:
- збережений товарний вигляд, немає механічних пошкоджень
- збережене все пакування

Виняток — товари, які за законом не підлягають поверненню.

📌 Ви можете оглянути товар на пошті перед оплатою.

Якщо замовлення було оплачено заздалегідь і ви відмовились на пошті — кошти повертаємо.

✅ Гарантія на техніку

Гарантія на техніку — від 3 до 12 місяців.
Точний термін вказаний у картці товару.

Якщо виникне гарантійний випадок, ми можемо:

• 🔧 безкоштовно відремонтувати товар у нашому техсервісі

• 🔁 обміняти товар

• 💰 повернути кошти, якщо ремонт неможливий або товар відсутній для обміну

☝️ Якщо ви помітили брак або технічну несправність, яка не пов’язана з порушенням правил експлуатації — повідомте нас.

📌 Якщо несправність виявлена у перші 14 днів після отримання, доставка для вирішення питання оплачується за наш рахунок.

❗ Гарантія не поширюється на випадки:

- порушення правил експлуатації
- навмисне пошкодження товару

📞 Контакти

Телефон:
068-904-01-23

Месенджери:
✔ Viber
✔ Telegram